22/06/2026
À partir du 29 juin 2026, valider votre titre de transport dans le bus devient encore plus simple ! Le système évolue dans l'application Sète Agglopôle Mobilité : fini le scan, place au QR code généré directement sur votre smartphone. On vous explique tout. 🚌
📱 Bonne nouvelle pour les utilisateurs de l'application Sète Agglopôle Mobilité !
À partir du 29 juin 2026, le mode de validation de vos titres de transport évolue pour plus de simplicité, de rapidité et de fluidité à bord de nos bus.
🔄 Qu'est-ce qui change exactement ?
Jusqu'à présent, pour valider votre titre dans le bus, vous deviez ouvrir votre application et scanner avec votre téléphone le QR code affiché sur le valideur à bord du véhicule. C'était votre téléphone qui lisait le QR code du bus.
✨ Désormais, c'est l'inverse ! Le nouveau système génère un QR code directement dans votre application mobile, sur votre écran de téléphone. Et c'est vous qui présentez ce QR code devant le lecteur optique du valideur à bord du bus, qui viendra le lire grâce à son fil vert.
✅ Comment valider votre titre en 3 étapes ?
Étape 1 — Préparez votre titre sur le téléphone 📱
Ouvrez l'application Sète Agglopôle Mobilité, sélectionnez votre titre de transport.
Un QR code unique est automatiquement généré sur votre écran.
Étape 2 — Montez dans le bus 🚌
Montez à bord comme d'habitude, prêt(e) avec votre QR code visible sur votre écran de téléphone.
Étape 3 — Présentez votre QR code au valideur 📷
Approchez votre écran du lecteur optique du valideur, reconnaissable à son fil optique vert.
Le lecteur scanne votre QR code et valide votre montée instantanément.
Le message "Voyage valide, Montée autorisée" s'affiche sur l'écran du valideur ✅
⚠️ Vous avez des titres non utilisés achetés avant le 1er octobre 2025 ?
Attention, si vous avez des titres non utilisés achetés avant le 1er octobre 2025, ceux-ci ne sont pas compatibles avec le nouveau système de validation.
Pour ne pas les perdre, contactez dès maintenant notre service client à l'adresse suivante 👇
En précisant dans votre message vos nom, prénom et adresse e-mail rattachés à votre compte sur l'application mobile. Le service client pourra alors échanger vos anciens titres contre de nouveaux titres compatibles.
🗓️ L'échange est possible jusqu'au 31 décembre 2026. Au-delà de cette date, les titres restants non échangés seront définitivement perdus.
🆕 Nouveau : une touche Info Trafic dans l'application !
Dans le même temps, une touche Info Trafic fait son apparition dans le menu de l'application Sète Agglopôle Mobilité. Elle vous permet d'accéder en un clic à l'ensemble des perturbations en cours sur les lignes du réseau, en temps réel 🚦
❓ Des questions ?
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition. Retrouvez toutes les informations détaillées sur notre site internet et n'hésitez pas à nous contacter directement via la rubrique "Nous contacter" dans l'application Sète Agglopôle Mobilité.
L'équipe SAMobilité
